jueves, 21 de agosto de 2014

Peluquería de bajo estrés ¿Qué es?

Escribo este artículo, para poder explicar de una manera más extendida el significado de peluquería de bajo estrés, ya que en muchos casos, se piensa, que es simplemente trabajar despacio con el animal, y es mucho más, muchísimo más.

Antes de nada, no quiero dar a entender que la peluquería convencional, que no es de bajo estrés, se trabaje mal, o traten mal a los perros, ni mucho menos. Respetamos el trabajo de los compañeros de profesión, y entendemos que se trabaja de la mejor manera posible, pero hay aspectos que hemos modificado para mejorar la experiencia del perro en la peluquería, porque por encima de todo nos importa el animal y su bienestar emocional.

Hemos mezclado los conocimientos de peluquería profesional y de educación canina respetuosa, y el resultado ha sido sorprendente, ya que hay muchísimos aspectos que no se valoran a la hora de trabajar con un ser vivo y por ello lo hemos cuidado todo hasta el último detalle, para poder "denominarnos" peluquería de bajo estrés.






Bien, después de decirte eso, quiero que por un momento nos metamos en la piel de un perro que va a ir a la peluquería canina, esta es la mejor manera de entender porqué trabajamos así, ten en cuenta que mides unos 30-40 cm de alto, es decir todo es gigante para ti.

Entras a un sitio que no conoces, con personas que no conoces de nada y además tu "mami" o "papi" se aleja, dejándote solo ante esta incómoda situación. Algunos perros lo gestionan mejor, y otros perros peor, para nosotras no hay perros que se porten bien o mal, lo hacen lo mejor que pueden. El perro no entiende que no le vamos a hacer daño, no entiende que en un rato estará su "mami" o "papi" y que no tiene porqué preocuparse.

Bien, sigamos, te encuentras en esa situación incómoda, y no sabes muy bien cómo actuar. Enseguida se acerca una persona para cogerte en brazos y ponerte en la mesa de corte (coger a un perro es de los momentos más incómodos para ellos, sobretodo si lo hace un desconocido, es una invasión de su espacio brutal. Una de las cosas más estresantes para los perros es no estar en el suelo firme, aunque la mesa de corte no se mueva, no es el suelo firme y seguro, y eso ya es muy, muy incómodo para ellos).

Ahora estás en una superficie que no te gusta, con un desconocido a una distancia de ti poco agradable y que sus ojos prácticamente se alinean con los tuyos (algo muy incómodo y amenazante para muchos perros). Seguidamente la máquina que corta y vibra, pasa por absolutamente TODOS tus rincones más sagrados de tu cuerpo, obviamente junto con un ruido desagradable, contando con que tu oído de perro es muy sensible, imagínate cómo puedes estar en ese momento.

Después del pre-corte, llega el baño, y volvemos a lo mismo, una situación extremadamente incómoda, manipulación por todo el cuerpo por parte de un desconocido, agua por encima de ti,  y sin escapatoria :( 

Terminado el baño, llega el secado, con el "querido" secador...ese monstruo que echa aire por la boca...y hace muchísimo ruido. Y terminamos con el corte en sí, volvemos a la máquina, tijeras por todas las partes del cuerpo (patas, tripa, cara, cuello, zona genital...)

Y por fin, el trabajo se ha terminado, te has quedado limpio y guapísimo, pero eso si, has pasado por momentos muy poco agradables ¿verdad? ahora sabes, porqué es tan importante un trabajo cuidadoso y respetuoso con el animal que llegue a la peluquería.

Queremos dejar claro que NO EXISTE peluquería SIN estrés, es imposible realizar toda esa batería de trabajo sin que el perro se estrese, pero sí se puede trabajar muchos aspectos para poder hacer lo menos invasivo y menos desagradable posible, y es ese nuestro trabajo diario.

CARACTERÍSTICAS DE UNA PELUQUERÍA DE BAJO ESTRÉS

  • EQUIPO ESPECIALIZADO: El equipo está formado por Patricia la peluquera canina profesional y Andrea la educadora y terapeuta canina, por lo que puedes estar tranquilo de que dejas a tu compañero en buenas manos.
  • INTRODUCCIÓN: Tenemos un protocolo de introducción a la peluquería muy concreto. El dueño del perro pasa a la peluquería con el perrete, y se deja que explore la estancia, olfatee y nos conozca mientras hablamos con el dueño de cómo quiere el corte de pelo, cómo lleva el manipulado, si puede tomar premios, si hay alguna zona que debamos tener precaución por algún motivo, etc. Recordamos cómo NO se saluda a un perro ;)




  • SIN JAULAS: ningún perro estará encerrado esperando "su turno". Estar encerrado en una jaula puede ser una de las experiencias más traumáticas para un perro, por eso una peluquería de bajo estrés, no encierra a ningún animal y por ello tampoco se practica el secado en jaula, algo muy violento para el perro, tener un foco de aire sin poder escapar. 

  • UNO A UNO: Sólo se trabaja perro a perro, nunca se trabaja más de un perro a la vez, ya que puede ser muy estresante, para uno de los perros o para los dos estar en presencia de más perros. No hay perros en otras estancias ladrando ni llorando. Por eso sólo trabajamos bajo CITA PREVIA.
  • MANIPULADO DE BAJO ESTRÉS: Sabemos cómo presentarnos a un perro, y conocemos el lenguaje canino, para poder saber qué es lo que nos intenta decir el perro, en cada momento. Conocemos las señales de calma, las señales de estrés del perro. Sabemos coger a un perro de la forma correcta y segura. Intentamos hacer el trabajo de peluquería con el mínimo manipulado posible, para no agobiar al perro, existen diferentes técnicas de hacer el trabajo con un manipulado adecuado y éste manipulado es concreto, llamado LOW STRESS HANDLING.
  • PRESENTACIONES: La máquina de corte, secador, bañera, mesa etc se presenta de una manera muy progresiva, de menos a más, cuidando la potencia de aire, agua o velocidad de corte. Cuando observamos que lo tolera, es cuando vamos avanzando las aproximaciones.



  • DESCANSOS: Fundamentales. Tenemos programados los descansos, para que el perro se relaje y así lo lleve mejor todo, intentamos hacer búsquedas de premios por el suelo, ya que eso les relaja mucho, jugar con ellos con los juguetes de la peluquería, o simplemente dejarle en paz, sin interactuar, los descansos se adaptan al perro en concreto, ya que cada perro es un mundo. Haciendo esto la sesión de peluquería se alarga más, pero se cuida la parte emocional del perro o gato, algo mucho más importante para nosotros.


  • NUNCA CASTIGAMOS: Jamás castigamos, chillamos, chistamos o corregimos a un perro, cuando en algún momento se le acaba la paciencia y gruñe o lanza un mordisco. A pesar de ser peluquería de bajo estrés, sigue siendo un trabajo de manipulado tremendamente invasivo y agobiante para el perro, estamos siendo poco respetuosos desde el primer momento, por ello sólo le ofrecemos palabras de ánimo, de felicitaciones por todo lo que está aguantando, aplicamos kilos y kilos de paciencia. Nos parece muy poco ético, amenazar con la mirada, chistar, reñir, golpear, bloquearle o corregir a un perro, cuando se encuentra en dicha situación (en otras situaciones tampoco nos parece correcto, por supuesto). Nos parece que tiene todo el derecho del mundo a expresar su incomodidad hacia lo que está aguantando, ¿Qué es lo que pensarías si te regaño cuando estoy manipulando tus partes más intimas y me dices que no te gusta? ¿Acaso no sería injusto y poco comprensible? Se trata de tener empatía ;)

  • ENTORNO: Nuestra peluquería está aislada de la zona de tienda, por ello es una zona tranquila. Las conversaciones dentro de la peluquería se realizan en un tono bajo, ya que al igual que a nosotros el tono de voz influye muchísimo. No hay perro ladrando, ni aparatos ruidosos encendidos. Para ayudar en la relajación del perro o gato (y nuestra) realizamos AROMATERAPIA, tenemos esencia de lavanda en la peluquería. Cuando un perro se estresa sus almohadillas sudan, y ese sudor tiene un "aroma de miedo" por ello es MUY IMPORTANTE que después de cada perro que pase por peluquería, limpiar mesa de corte y suelo, además de ventilar la estancia, para evitar que el siguiente perro entre con miedo al oler todos los mensajes impregnados en el suelo y mesa de un compi anterior ;)

  • MUSICOTERAPIA: Nos encanta trabajar con música, en este caso la música que hay en la peluquería es especial para relajar. Ayuda a que los perretes y nosotras estemos lo más tranquilos posibles. También ayuda a amortiguar ruidos de fuera que haga que se asuste nuestro peludete.

  • SIN TRAMPA NI CARTÓN: Nuestra peluquería tiene cristaleras enormes, donde se ve TODO lo que hacemos en todo momento, desde la tienda y desde la calle, no hay nada que esconder ;)
  • ACOMPÁÑANOS: Además una de las cosas que más le gusta a los dueños es que pueden acompañarnos en la sesión de peluquería sin ningún problema, nos encanta que se impliquen y quieran estar junto a su peludo :)
                                 





Estas son todas las características de una peluquería de bajo estrés, como ves intentamos que la experiencia en la peluquería sea lo menos estresante para el animal que llega a nuestro centro. Continuamos reciclandonos para mejorar día a día, y estamos muy satisfechas de la respuesta por parte de los perros, gatos y también de los dueños :)

Es increíble cómo reaccionan los perros cuando ven que se les entiende lo que nos dicen, y eso nos emociona muchísimo :)

Si quieres conocernos de cerca, impartimos charlas gratuitas para acercar a la gente este tipo de peluquería, síguenos en facebook para estar a la última ;)